Palaikymo tarnyba klientams

El. paštas: help@3dlotus.eu
DARBO LAIKAS: Pirm. – penkt. 9:00 – 17:00

Techninė pagalba teikiama el. paštu nuo 9:00 iki 17:00 val. Techninius prašymus prašome siųsti el. help@3dlotus.eu Siunčiant techninę užklausą pateikite šią informaciją:
  1. Laiško temoje nurodykite programos versiją ir trumpą problemos aprašymą, pavyzdžiui „ZWCAD 2017 negali aktyvuoti licencijos“.
  2. El. laiško tekste nurodykite 1) ZWCAD versiją (metai), versijos Nr. galite sužinoti ZWCAD programoje įvedę komandą „Apie” + Enter.
  3. Nurodykite kompiuterio operacinę sistemą, pavyzdžiui, Win 64bit.
  4. Pridėkite problemos aprašymą savais žodžiais ir veiksmų seką, kai gausite klaidą.
  5. Pridėkite ekrano kopiją prie savo el.
  6. Pridėkite išvesties failą dwg formatu prie el.
kontaktai

SUSISIEKITE SU MUMIS

zwcad gold seller
ADRESAS

Lukiškių gatvė 3-406,
Vilnius, LT 01108.

TEL.

+370 65546080

EL. PAŠTAS

info@bimsoft.lt

REKVIZITAI

iLotus, UAB
Įmonės kodas: 303023092
Adresas: Lukiškių gatvė 3-406,
Vilnius, Lietuva, LT 01108
PVM kodas: LT 100008547610
AB SEB bankas
Banko kodas: 70440
SWIFT: CBVILT2X
Sąskaitos Nr.: LT347044060007889466